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도윤맘열심몰ㅣ쇼핑몰멘토ㅣ할로윈사탕ㅣ자영업자챌린지(@doyoonmom_dreammall) 인스타그램 상세 프로필 분석: 팔로워 14,432, 참여율 1.89%

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@doyoonmom_dreammall

도윤맘열심몰ㅣ쇼핑몰멘토ㅣ할로윈사탕ㅣ자영업자챌린지

🤝 10년간 택배 싸다 지쳐서, 이제는 가르쳐주는 중💡 🛍 택배 싸는 것보다 ‘가르쳐주는 것’을 더 좋아하는 쇼핑몰 대표 🎥 자영업자 글쓰기챌린지 3기 모집 마감✨

http://link.inpock.co.kr/snackmall

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@doyoonmom_dreammall 최근 게시물

doyoonmom_dreammall 게시물 이미지: ⚘️온라인쇼핑몰, 판매가 잘 되지 않아도 살아남는 법.

😮‍💨 이번 명절은...
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⚘️온라인쇼핑몰, 판매가 잘 되지 않아도 살아남는 법. 😮‍💨 이번 명절은 포기해야 하나.. 🙄 설 연휴가 너무 빨리 와서 그런가? 😢 다들 올해는 명절선물을 안 하기로 한 건가? 육포선물세트가 작년 추석에는, 3000세트가 팔려서 올해도 모든 재고를 충분히 준비해두었다. 그런데 주문이 없다. 그런데 문제는, 이렇게 주문이 없는 이유를 모르겠다는 것.😮‍💨 . . . 답답해서 네이버에 #육포선물세트 를 검색해봤다. 딱 봐도 마이너스 마진에 팔고 있는 경쟁업체들… 내가 주문이 없는 이유를 알 것 같다. 하....... 진짜 다들 왜 그렇게 판매하는지..... 😥 한숨이 나오지만...ㅠ 나도 덩달아 최저가경쟁을 하며 상품 퀄리티를 낮추는 건 용납이 안되고.... 고객의 마음을 움직이는 글쓰기와 상세페이지에 다시 온 힘을 기울이며 버.틴.다. 💪 . . . ✨️그런데, 마지막 발송을 일주일 앞두고 기적처럼 주문이 몰려들었다. 충분히 준비해둔 노리개와 인사장이 모두 소진되면서.. 나는 깨달았다. 온라인 쇼핑몰에서 성공하는 법은, ✔ 타고난 상품 기획력? ✔ 엄청난 포토샵 실력? ✔ 뛰어난 상품 소싱 감각? 다 아니다. ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ ⚘️어떤 벽에 부딪혔을 때, 절망 속에서도 나아가려 애쓰는 마음. 그것이 가장 중요하다. 내가 올바른 방향으로 가고 있다면, 주문은 반드시 들어온다. . . . . 오늘도 힘겨운 하루를 살아내신 당신을 도윤맘이 늘 응원합니다. #도윤맘열심몰 ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ 🎉 1월 21일~23일 도윤맘열심몰 이벤트 당첨자 발표 🎉 이벤트에 참여해주신 분들께 진심으로 감사드려요. 이번주 너무 정신없고 바빠서 댓글은 못남겼지만, 새벽마다 따뜻한 댓글을 하나하나 읽으며 정말 행복했어요. 도윤맘열심몰을 응원해주시고, 공감해주시고, 함께해주시는 여러분 덕분에 너무 힘이 납니다. 🥹 💝 이벤트 당첨자는 아래 3분입니다! 💝 🎊 @hoho_shine 님 🎊 @eunche_topper 님 🎊 @marangdemodern 님 당첨되신 분들은 DM으로 성함, 연락처, 주소 보내주세요^^ 다른 소중한 분에게 선물하셔도 됩니다. ^^ 아마 최고의 명절선물이 될거예요~~^^ 선물드리고 싶은 다른 분들도 너무 많아서 선정하는데 너무 힘들었어요. 이벤트에 참여해주신 모든 분들께 다시 한번 감사드립니다. 앞으로도 도윤맘열심몰과 함께해요! 😊❤️ #도윤맘열심몰 #이벤트당첨자 #감사합니다

2025년 01월 24일 인스타그램에서 보기
doyoonmom_dreammall 게시물 이미지: 성공하려면 반드시 있어야 하는 '이것'

🌱그것은 바로 나 자신에 대한...
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성공하려면 반드시 있어야 하는 '이것' 🌱그것은 바로 나 자신에 대한 믿음이다. 성공하고싶다고 말하면서도 마음 깊은 곳에서는 '어자피 난 안돼.' '이렇게 한다고 되겠어?' 이런 의심을 품고 있다면, 우리의 몸과 마음은 온전히 집중할 수 없고 그래서 최선을 다할 수 없게 된다. 도윤맘열심몰의 자영업자 릴스챌린지는 단순히 콘텐츠 올리는 법이나 조회수 올리는 요령을 가르치는 챌린지가 아니다. 고객의 마음을 움직이는 원리를 배우고 나 자신을 믿는 힘을 기르는 시간이다. 자신을 믿고 챌린지 6주를 끝까지 해내는 그 순간 당신은 반드시 성공할 수 있을 것이다. 오늘 저녁 8시 (토) #도윤맘열심몰 챌린지3기 첫강의 시작! #지금은새벽3시 #챌린지준비중

2025년 10월 10일 인스타그램에서 보기
Photo by 도윤맘열심몰ㅣ쇼핑몰멘토ㅣ할로윈사탕ㅣ자영업자챌린지 on October 04, 2025. May be a Twitter screenshot of 1 person, pie and text that says 'doyoonmom_dreammall 인스타를 안 한 지 9개월. 알고리즘도 나를 휴면계정으로 인식했을 텐데, 릴스챌린지 모집 공고를 올린 지 단 하루 만에 무려 26명의 대표님들이 신청해주셨다. 신청서엔 이런 말들이 가득했다. "기다렸어요." "성장하고 싶어요." "함께하는 힘을 믿어요." "꾸준히 하는 습관을 만들고 싶어요." 싶어요." 이 문장들을 읽는데 괜히 울컥했다. 나와 같은 마음으로 걸어가고 있는 사람들이 이렇게 많다는 게,...'.
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26명이 이번 도윤맘 릴스챌린지 3기에 신청했다. 그들에게 물었다. “왜 이 챌린지를 신청하셨나요?” 돌아온 답은 이랬다. 🌱“블로그를 써서 매출이 50% 올랐어요. 이번엔 루틴으로 만들고 싶어요.” 🌱 “꾸준히 하기가 너무 어려워요. 혼자선 또 무너질까봐 함께하려고요.” 🌱“고객 입장에서 글을 쓰는 법을 배우고 싶어요.” 🌱 “상품이 아니라, 고객이 왜 이걸 사는지 알고 싶어요.” 🌱“완벽하게 하려다 늘 지쳤어요. 이번엔 꾸준히 해내는 습관을 만들고 싶어요.” 🌱 “지금은 새로운 일을 시작했는데, 완주하면서 내 자신과 약속을 지키고 싶어요.” 🌱 “어중간한 단계에서 늘 흔들려요. 이번엔 방향을 잡고 싶어요.” 다들 말은 달랐지만, 결국 같은 마음이었다. “꾸준히 성장하고 싶다.” “고객의 마음을 알고 싶다.” “혼자선 어렵지만, 함께라면 해낼 수 있다.” 이번 릴스챌린지는 그 마음들이 모여 만들어진 자리다. 기술보다 중요한 건 태도, 성공보다 먼저 필요한 건 꾸준함. 이건 단순한 챌린지가 아니라, 내 마음을 다시 일으켜 세우는 훈련의 시간이다. 나와 같은 마음을 가진 사람들이 함께 모인다는 것. 그게 얼마나 큰 힘이 되는지.. 나는 잘 알고있다. 이제는 혼자가 아니다. ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ 오늘도 힘겨운 하루를 살아내고 계신 이세상의 모든 자영업자들을 응원합니다. 즐겁고 풍성한 추석명절 되시고, 명절 끝난 후에 우리 한번 제대로 해봅시다! #도윤맘열심몰 #릴스챌린지3기 #함께성장

2025년 10월 04일 인스타그램에서 보기
doyoonmom_dreammall 게시물 이미지: 🙍‍♀️ 사는 게 만만치가 않다

요즘 뉴스를 보면 자영업자들의 현실이 참 녹록지...
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🙍‍♀️ 사는 게 만만치가 않다 요즘 뉴스를 보면 자영업자들의 현실이 참 녹록지 않다. 실제로 자영업자 10명 중 7명은 한 달에 100만원도 못 번다는 통계가 나왔다. 가게 문을 열고 하루 종일 일해도, 남는 게 없다. 아니 적자다. 그만큼 장사를 해서 돈을 번다는 게 결코 쉬운 일이 아니라는 것. 🤔 자영업자들은 왜 이렇게 힘들까? 고정비 부담 💸, 경쟁 심화 ⚔️, 소비 패턴 변화 📉… 고객들은 점점 더 까다로워지고, 가격 비교도 쉬워졌다. 이제는 ‘장사 잘 된다 = 돈 번다’는 공식이 통하지 않는 시대다. 하지만, “10명 중 7명은 100만원도 못 번다”는 건 절망적인 현실이기도 하지만, 다르게 보면 3명은 100만원 이상 벌고 있다는 의미이기도 하다. 👉 즉, 똑같이 장사를 해도 성과를 내는 사람은 분명히 있다는 것. 그 차이는 어디서 올까? 바로 **‘고객의 마음을 움직일 줄 아는가’**이다. 📦 팔리지 않는 이유는 상품 때문이 아니다. 많은 사람들이 “내 상품이 안 좋아서 안 팔린다”라고 생각한다. 하지만 내가 10년 동안 쇼핑몰을 운영해보니, 그건 절대 아니다. 똑같은 상품을 팔아도, 누군가는 팔리고 누군가는 안 팔린다. 결국 문제는 상품이 아니라, 고객의 마음을 사로잡는 방식이다. 예를 들어 같은 과자를 팔아도, 누군가는 “싸게 팝니다” 다른 누군가는 “아이들 운동회에 나눠주면 딱 좋은 간식” 두 문장은 가격은 같아도, 고객의 반응은 완전히 달라진다. ✅ 그렇다면 어떻게 해야 할까? 만약 지금 장사가 힘들다면, 다음 세 가지를 꼭 체크해보자. 1️⃣ 내 고객은 누구인가? “모두”가 아니라 “정확히 누구”인지 명확해야 한다. 2️⃣ 고객의 문제를 해결해주는가? 상품 설명이 아니라, 고객이 겪는 불편과 욕구를 짚어줘야 한다. 3️⃣ 차별화된 이야기가 있는가? 같은 상품이라도 ‘나만의 이야기’를 담아야 한다. . . . 사는 게 정말 만만치 않다. 하지만 그 안에서도 꾸준히 살아남는 사람들은 존재한다. 그 차이는 운이 아니라 방법이다. 나 역시 지난 10년 동안 수없이 흔들리고 무너졌지만, 결국은 고객의 입장에서 생각하고, 그 마음을 움직이는 방법으로 지금까지 버틸 수 있었다. 🙏 혹시 지금 장사가 힘드시다면, “내 상품이 문제일까?”보다는 “내가 고객에게 어떻게 다가가고 있지?”라는 질문을 먼저 던져보길 바란다. ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ 조금 더 잘 살아갈 수 있는 기회는 언제나 내 곁에 가까이에 있다. 다만 우리가 그것을 알아채지 못할 뿐이다. 도윤맘열심몰을 팔로우하고 챌린지에 참여하는 것. 이것이 지금 당신에게 주어진 기회다. 이번에는 그냥 지나치지말길... 우리, 같이 해보자. ✨ #도윤맘열심몰 #릴스챌린지3기 #챌린지신청은 프로필링크 오늘도 힘겨운 하루를 살아내신 당신을 도윤맘이 늘 응원합니다🌱

2025년 10월 03일 인스타그램에서 보기
doyoonmom_dreammall 게시물 이미지: 온라인쇼핑몰은 이미 포화상태다.
이미 하고 있는 사람도 많고, 하고 싶은 사람도...
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온라인쇼핑몰은 이미 포화상태다. 이미 하고 있는 사람도 많고, 하고 싶은 사람도 많고, 앞으로도 더더욱 계속 많아질 것이다. 그럼 그 안에서 내가 살아남을 수 있는 방법은 무엇일까? . . . 그 성공비결은...바로 ✨️ 내 마음을 잘 알아차리는 것이다. 잘하는 사람은 좋아하는 사람을 결코 이길 수 없다. 이 일을 하면 나는 행복한지... 나는 이 일이 재미있는지.. 그것을 알아차리는 사람, 그래서 그 과정을 온전히 즐길 수 있는 사람. 그래서 현재가 가장 행복한 사람.... 아무리 온라인시장이 포화상태고 세상사는게 힘들지라도 이런 사람에게는 살아가는 모든 것이 기회요 축복이다. 이런 사람은 결국엔 성공할 수 밖에 없다. . . . 돈이라는 것은. 내가 돈을 벌려고 노력하면 할수록 저 멀리 도망간다. 그저 지금 내 마음이 행복하고, 이 일이 재밌고, 앞으로 나는 더 잘 될 것이라는 긍정적인 마음으로 그저 감사함으로 하루하루 살아가다보면... 돈은 알아서 저절로 따라온다. . . . 뭐든지 억지로 되는 것은 없다. ✨️당신을 언제나 축복하고 응원합니다 #도윤맘열심몰

2025년 08월 25일 인스타그램에서 보기
Photo by 도윤맘열심몰ㅣ쇼핑몰멘토ㅣ할로윈사탕ㅣ자영업자챌린지 on July 29, 2025.
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안녕하세요, 도윤맘열심몰입니다. 반년 만에 인스타에 글을 남겨요. 요즘 저는 조용히 제 마음속 이야기에 더 집중하며 무엇이 나를 진짜 행복하게 하는지 깊이 생각하고 있어요. 저는 내 이익과 상관없이 누군가에게 무언가를 줄 수 있을 때 힘들어도 힘들지 않고, 지쳐도 지치지 않는 사람이라는 걸 다시 한번 깨닫고 있습니다. 그래서 누구에게나 열려 있고, 저에게 손을 내민 분들에게 저의 모든 것을 아낌없이 주는 ‘힘이 되고 빛과 소금이 되는 법인회사’를 준비하고 있어요. 아직은 서툴고 미완성이지만 저를 기다려주시는 분들이 있을 것 같아서 글을 남깁니다. 혹시나 지나가다 우연히 이 글을 읽으셨다면 그것은 우연이 아니예요. 세상에 우연은 없거든요. 우리는 인연이라는 거죠^^ 곧 또 만나요. 언제나 당신을 응원합니다. #빛이되는회사 #동행 #도윤맘열심몰 #법인설립

2025년 07월 30일 인스타그램에서 보기
doyoonmom_dreammall 게시물 이미지: 저번주까지 매일 500건이던 주문이 100개로 줄었다. ㅠㅠ

🍫이벤트가 끝났으니...
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저번주까지 매일 500건이던 주문이 100개로 줄었다. ㅠㅠ 🍫이벤트가 끝났으니 당연한 결과인데 그렇다고 마냥 손 놓고 있기에는 당장 다음달에 나가야될 고정지출이 걱정이다. 새벽 3시에 깼는데.. 잠이 안온다. 새벽에 잠이 안와 혼자 이런 저런 생각이 꼬리에 꼬리를 물고.. 😮‍💨"아..그냥 다 접고 다른 일(생각을 좀 덜 할 수 있는 일) 하고 싶다." 라는 생각으로 결론이 났다. 그럼 좀 숨이라도 쉬고 살 수 있지 않을까? 일단 창고부터 좀 정리하면.... 매달 나가는 이자라도.... 전기세라도 좀 줄이면.... 나를 옥죄고 있는 아무에게도 보이지 않는 이 쇠사슬을 좀 끊어낼 수 있지 않을까?😔 . . . 그러면 내가 좀 살 것 같다. . . . 9년 전, 월세방 구할 돈이 없어서 창고 콘테이너에서 먹고 자면서 택배를 쌌을 때, 그때는 정말 아무것도 없었는데.. 그렇기때문에 나갈 돈도 별로 없었고 매출에 대한 압박도 없었다. 마음이 편하니 일에도 집중이 잘되었다. 👩 '그래, 다시 그때처럼 돌아가자. 이 지역을 벗어나서 좀 더 외곽으로 저렴한 곳에서 매달 나가는 고정지출을 조금이라도 좀 줄이고 다시 시작해보는거야..' 그렇게 생각이 정리되고 있는데 갑자기 아차⚡️싶은 게 떠오른다. "그럼 택배업체를 바꿔야 하는데....?"🙄 지금 함께하고 있는 택배업체는 내가 9년동안 이 일을 하면서 만난 업체중에 최고다. 나는 지금까지 9년동안 온라인쇼핑몰 일을 하면서 총 6번 택배사를 바꾸었다. (한진 , CJ, 롯데 다 써봤다. 업체 미팅은 수십번도 더 했다.) 이 과정에서 참 속도 많이 썩고, 신경쓰이는 일, 자존심 상하는 일도 있었고 울기도 참 많이 울었다. 그런데 이 업체는 내가 그동안 경험했던 모든 택배사를 통틀어 배송지연, 분실, 반품, 교환, 보상요청까지.. 어느 것하나 완벽하지 않은 것이 없다. 게다가 우리가 택배수가 너무 많아 오늘안에 도저히 다 못 보낼 것 같으면 직원포함, 소장님포함, 그 사모님까지 해서 택배기사 4명이 모두 합류해 함께 택배를 싸서 무조건 당일 발송을 시킨다. 아무리 거래처라고 하더라도 이렇게 자기일처럼 온 마음을 다해 열심히 도와주는 업체가 과연 있을까?? 내가 경험한 바에 의하면 이런 업체는 정말 흔치 않다. . . . . 그런데 ....🤔 "이 업체를 떠나야 한다고??" . . . . . 갑자기 접겠다는 마음이 사라졌다..... 👩 "아. 그래 조금만 더 버텨보자." 이렇게 열심히 해주는 업체가 함께해주는데.. 다시한번 힘을 내자....💪 그렇게 나는 오늘도 결국 온라인쇼핑몰을 접지 않았다. 그렇게 나는... 또 비수기를 버틴다. . . . . #도윤맘열심몰 #천안신당동롯데택배 #진짜찐업체 👍

2025년 02월 20일 인스타그램에서 보기
doyoonmom_dreammall 게시물 이미지: ⚘️1만 팔로우 후, 깨달은 것.

나는 1년 6개월 전, 인스타를 처음 알게...
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⚘️1만 팔로우 후, 깨달은 것. 나는 1년 6개월 전, 인스타를 처음 알게 되었다. 온라인쇼핑몰을 운영한지 올해 9년차이지만, 나는 그동안 인스타도 블로그도 전혀 하지 않았었다. 그런 걸 하지 않아도 집도 사고, 땅도 사고, 건물도 지을 수 있을 만큼 주문이 꾸준히 들어왔다. 그런데 코로나 이후, 판매자가 급격히 증가하면서 예전과 같은 방법으로는 더 이상 주문이 들어오지 않았다. 새로운 판로를 고민하던 중, 우연히 인스타와 블로그를 알게 되었다. 인스타를 깊게 파기 시작했고, 5개월 동안 잠도 거의 안 자고 인스타만 연구했다. 그 결과 1만 팔로우를 만들었다. 팔로우가 늘어나는 원리는 간단했다. ⚘️흥미진진한 스토리가 있어야 하고, ⚘️공감할 수 있어야 하며, ⚘️사람들에게 도움이 되거나 유용한 정보여야 한다. 나는 사실, 1만 팔로우가 되면 내 인생이 바뀔 줄 알았다. 주문이 폭발적으로 늘어날 줄 알았다. 하지만 현실은… 1만 팔로우가 되어도 아무 일도 일어나지 않았다. "도대체 어떻게 해야 주문이 들어올까?" 그때부터 나는 팔로우 늘리는 것이 아니라, 주문이 들어오는 포인트를 연구하기 시작했다. 사람들은 감동받거나, 도움을 받거나, 재미를 느끼면 팔로우한다. 하지만, "팔로우"가 "구매"로 이어지는 건 또 다른 문제다. ⚘️나는 그 차이를 깨달았다. 그리고, 그 차이를 제대로 배우고 싶은 사람들을 위해 내가 직접 도윤맘열심몰 릴스챌린지 모임을 운영하고 있다. 내 이익을 취하는 모임이 아니기에 참가비와 내 강의는 모두 무료다. 나는 단순히 릴스를 올리기만 하는 챌린지가 아니라, 구매를 일으키는 릴스챌린지를 만들고 싶었다. 도윤맘열심몰 릴스챌린지는 '릴스 편집 기술'을 배우는 곳이 아니다. '팔로우 늘리기'를 위한 챌린지도 아니다. ⚘️내 사업을 성장시키는 콘텐츠 전략 ⚘️고객의 마음을 움직이는 글쓰기 ⚘️신뢰를 얻고, 구매로 연결되는 콘텐츠 만들기 이것을 다함께 배우고, 다함께 연구하는 곳이다. "내 상품이 정말 저 사람에게 필요하다면?" 그것을 제대로 알게 해줘서 내 상품을 더 잘 활용할 수 있도록 돕는 것이 진짜 가치 있는 일이기에.. 나는 앞으로도 이 방향을 잃지 않고 더 많은 사람들에게 도움을 줄 수 있도록, 계속 무료로 릴스챌린지를 운영할 것이다. . . . 그리고, 나와 마음이 맞고, 뜻이 맞는 '찐' 판매자들이 모이길... 서로가 힘이 되고, 용기가 되는 따뜻한 자영업자 모임이 되기를...... 진심으로 바라고 있다🙏 오늘도 힘겨운 하루를 살아내신 당신을 도윤맘이 늘 응원합니다 ♡ #도윤맘열심몰 #따뜻한봄날에 #도윤맘릴스챌린지3기 #모집예정

2025년 02월 15일 인스타그램에서 보기
doyoonmom_dreammall 게시물 이미지: 🤯8년동안 쇼핑몰을 운영하면서 처음 겪은 황당한 사건.

쿠팡 고객센터에서 연락이...
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🤯8년동안 쇼핑몰을 운영하면서 처음 겪은 황당한 사건. 쿠팡 고객센터에서 연락이 왔다. "고객님께서 빈박스를 수령하였습니다....." 나는 바로 고객님께 전화를 했고 택배상자 사진을 요청했다. ㅠㅠ 내가 지금까지 파손, 오배송, 분실까지는 들어봤어도, "빈 박스 도착" 은 처음이라 너무 당황스러웠다. 📌 택배 배송 완료 시간: 오전 11시 58분 📌 고객 연락 시간: 오후 12시 38분 배송완료되고, 고객님께서 택배를 확인하기까지. 40분.. 이 40분 동안 도대체 무슨 일이 있었던 걸까? 🤔내가 조기치매증상이 있어서 잠깐 미쳐가지고 빈 박스를 테이프질하고 운송장을 붙였을까? 우리는 택배포장할 때 항상 CCTV촬영을 하기에 다행히 확인이 가능했고, 확실히 상품을 넣고 포장했음을 확인했다. . . . 그럼… 도대체 왜 빈 박스가 도착한 거지? 택배기사님께도 연락을 했다. 빈 박스 일리 없다고 펄쩍펄쩍 뛰신다...ㅜㅜ;;;하....... . . . 그런데 고객님이 보내주신 택배 박스 사진을 자세히 보니… 📦 택배상자 바닥에 칼로 뜯은 흔적이 있다. 😨 배송 중간에 누군가가 박스를 열고 내용물을 꺼낸 것일까? 택배를 보내고 받는 일이 당연하다고 생각했는데, 이런 일이 실제로 일어날 수도 있구나 싶어 무섭고 황당했다... ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ 🎯 이런 황당한 일을 겪었을 때 대처법 정리! ✅ 1. 포장할 때 촬영하기 ➡️ 포장 완료 후, 상품을 넣고 상자를 닫는 과정을 영상으로 기록하면 나중에 증거가 될 수 있다. ➡️ 바쁘더라도 모든 주문에 대해 촬영하는 습관을 들이면 억울한 일을 줄일 수 있다. ✅ 2. 택배사에 분실 신고 접수하기 ➡️ 이런 사건이 발생하면 즉시 택배사에 분실 신고를 한다. ➡️ 물류센터나 배송 중에 발생한 문제라면 택배사에서 보상 처리가 가능하다. ✅ 3. 고객과의 원활한 소통 유지하기 ➡️ 처음에는 고객 입장에서 믿어주고, 해결책을 제시하는게 중요하다. ➡️ 단, 고객이 처음과 말이 틀리거나, 뭔가 반복적으로 이상한 클레임을 제기하면 기록을 남기고 대응을 한다. ✅ 4. 테이핑을 더 견고하게 하기 ➡️ 가끔 테이프가 너무 쉽게 뜯어지면 배송 중에 손을 댈 가능성이 높아진다. 꼼꼼히 테이프질을 한다. ➡️ 테이프를 이중으로 감거나, 브랜드 로고가 있는 스티커를 활용하면 재포장 흔적을 확인하기 쉽다. . . . ⚘️온라인 판매는 상품을 잘 파는 것만큼이나, 고객과의 신뢰를 지키는 것이 중요하다. 때로는 억울한 클레임이나 황당한 상황을 겪을 수도 있지만, 이런 일을 어떻게 대처하느냐가 쇼핑몰을 오래 운영할 수 있는 비결인 것 같다. 나는 상품 하나 잃어버렸다셈치고 연락온 즉시 바로 재발송을 해주었다. 고객은 잘못이 없으므로.. 다시는 이런 일이 일어나지 않았으면 좋겠다. ㅜㅜ . . . #도윤맘열심몰 . . . 도윤맘챌린지2기 대표님들 명절 끝나고 다들 잘 지내시지요? 📢 도윤맘 릴스 챌린지 2기 - 두 번째 강의 공지합니다. ✅ 일시: 2월 8일 (토) 저녁 8시~10시 ✅ 장소: 온라인 Zoom ✅ 주제: 고객이 스스로 사고 싶어지게 만드는 콘텐츠 제작법 📌 강의 내용 ✔️ 단순한 홍보가 아닌, 고객이 필요성을 스스로 느끼게 하는 방법 ✔️ 내 제품을 더 잘 팔기 위해 고객의 사고 흐름을 유도하는 법 ✔️ 무소음 종이 테이프, 발렌타인데이 초콜릿 등의 실제 예시를 통해 적용 방법 설명 ✔️ ‘이거 진짜 써보고 싶다!’라고 느끼게 만드는 스토리형 콘텐츠 기획법 ✔️ 사람들이 반응하는 콘텐츠의 핵심 요소 3가지 ✔️ 광고 같지 않으면서도 구매를 유도하는 SNS 콘텐츠의 특징 #42명의대표님들 #내일꼭만나요

2025년 02월 07일 인스타그램에서 보기
doyoonmom_dreammall 게시물 이미지: ⚘️도윤맘열심몰 2025년 첫 이벤트 합니다.

📍 9년 전, 저는 정말 고민이...
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⚘️도윤맘열심몰 2025년 첫 이벤트 합니다. 📍 9년 전, 저는 정말 고민이 많았어요. 아기를 낳을지, 말지… 친정, 시댁 어디에도 도와줄 곳이 없었고, 아이가 생기면, 둘 중 하나는 일을 포기해야 하는데 가난하게 사는 게 정말...너무 싫었거든요. 결국 저는 전공도, 커리어도 다 내려놓고 아이와 함께 할 수 있는 일을 찾다가 온라인쇼핑몰을 시작했어요. 처음해보는 사업에 돈도 넉넉치 않고, 창고 컨테이너에서 살면서 허리가 끊어질 것 같아도, 매일 아이를 등에 업고 택배를 쌌어요. 전기장판 깔고 자는데... 등은 뜨겁고 코는 시리고.... 컨테이너에서 자는데 입김이 나오는거예요.. 새벽에 추워서 잠에서 깨면 눈물이 나오는데도 악착같이 버텼어요. . . . 지금 생각해보면, 그때가 제일 힘들었던 것 같아요. 아기가 예쁜지도 모르고, 그저 일해야 하는 엄마를 위해 제발 잠들어주기만을 바라면서.. 지금도 마음이 아픈 것은, 우리 아기 가장 이쁠 시기에 일한다고 맘껏 이뻐해주지 못한 것.... . . . 그 아이는 벌써 초등학교 1학년이고요. 매일 엄마 도와준다고 창고에 나와요. 엄마로서 별로 해준 것도 없는데.. 아이는 너무 착하게 잘커줘서 감사하네요🙏 그때의 저는 정말 절실했던 것 같아요. 여기서 망하면 진짜 끝이다.. 이런 마음으로 매일 벼랑끝에 서 있는 느낌이 들었거든요. 그렇게 보낸 8년이 있었기에.. 지금은 많은 것들을 여러분과 나눌 수 있어서 참 행복한 하루하루를 보내고 있답니다. ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ 📢 2025년, 저는 여러분께 더 도움이 되고 싶어요. 1. 온라인 쇼핑몰을 운영하면서 어려웠던 점, 2. SNS 마케팅, 고객 소통, 제품 판매 전략… 3. "이런 강의 있으면 꼭 듣고 싶다!" 하는 것들. 4. 도윤맘에게 배우고 싶은 것 5. 도윤맘에게 하고싶은 말 1~5번중에 남기고 싶은 말을 댓글로 달아주세요!!! 💬 여러분의 의견을 듣고, 2025년에도 맘껏 나누고 싶거든요.😍 🎁 댓글을 남겨주신 분 중 3분을 추첨하여 🥩 도윤맘열심몰의 판매 1위! 설 명절 '궁 육포 선물세트'를 보내드립니다!!! 📅 이번주 금요일이 올해 마지막 택배 발송일이라 📌 목요일 밤 9시까지 댓글 남겨주시면 금요일날 발송해드리겠습니다. 오늘도 힘겨운 하루를 살아내신 당신을 도윤맘이 늘 응원합니다♡ #도윤맘열심몰 의 #육포선물세트 는 이번주 금요일이 배송마감입니다. 이제 추석때 만날 수 있어요!!! #2025년함께성장 #온라인쇼핑몰 #새해목표 #엄마의성장

2025년 01월 21일 인스타그램에서 보기
doyoonmom_dreammall 게시물 이미지: ⚘️나는 왜 장사가 안될까??

⚘️고객은 단순히 물건을 구매하지 않는다.
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⚘️나는 왜 장사가 안될까?? ⚘️고객은 단순히 물건을 구매하지 않는다. 그 물건이 주는 가치와 의미를 구매한다. . . . . 오늘 디엠이 왔다. 😢 저도 도윤맘님처럼 판매를 잘하고 싶어요. 그런데 제 장사는 왜 이렇게 안 되는 걸까요? 뭐가 문제인지 모르겠어요. 열심히 해도 너무 어렵습니다. 정말 포기하고 싶을 정도로 힘들어요. 도윤맘님은 판매를 어떻게 그렇게 잘하시는 거예요? 배우고싶습니다. . . . 나도 처음 판매를 시작했을 때 정말 힘들었고, 막막했다. 그때 깨달은 가장 중요한 점은 바로 이거였다. ⚘️사는 사람의 입장이 되어 보는 것. 어렸을 때, 친구의 생일선물 고를 때, 생일선물 자체에는 큰 관심이 없었다. 그저 이것을 받고 좋아할 친구의 얼굴이 보고싶었다. 고객은 단순히 물건만을 구매하지 않는다. 그 물건이 주는 가치와 의미를 구매한다. 그래서 나는 "내 상품은 좋다"를 강조하기보다, 내 상품이 고객의 삶에 어떤 좋은 변화를 줄 수 있을지 구체적으로, 또 진심을 담으려고 노력한다. . . . 그래서 나는 내가 먹어보고, 써보고, 진짜로 믿고 좋아하는 상품. 내 진심을 전할 수 있는 상품만 판매한다. 양심에 어긋나는 것은 견딜 수 없는 나 자신을 위해서라도..., 고객에게 솔직하고 자신 있게 내 마음을 보여주기 위해서라도.... 그 진심이 고객에게 잘 전달되었을 때, 구매는 자연스럽게 이루어진다는 것을.. 8년 동안 온라인 판매를 하면서 확실히 깨달았다. . . . . ⚘️오늘도 힘겨운 하루를 살아내신 당신을 도윤맘이 늘 응원합니다. #도윤맘열심몰 #사람사람입장에서생각하기 #혼자하기힘들다면 #도윤맘챌린지와 #힘께할까요💕

2025년 01월 14일 인스타그램에서 보기
doyoonmom_dreammall 게시물 이미지: ⚘️만약 직장을 그만두지 않았다면.... 어땠을까?
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⚘️만약 직장을 그만두지 않았다면.... 어땠을까? 삶이...... 지금보다 더 나았을까? ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ 나는 소개팅으로 남편을 만났고, 만난지 3개월만에 결혼을 했다. 그리고 1년 후, 우리 둘 다 직장을 그만뒀다. 지금 생각해보면, 아직 서로에 대해 잘 몰랐을 때 결혼을 했고, 아직 콩깍지가 벗겨지지 않았을 때, 같이 일을 시작했다. 남편은 참 똑똑하고 눈치가 빠르다. 일을 시작하기도 전에 앞으로 어떤 일이 일어날지 다음 상황을 예상하고 내가 무엇을 필요로 하는지 항상 먼저 파악한 후 미리 준비를 한다. 보통 똑똑한 사람은 몸보다 머리가 더 빠른데.. 남편은 참 성실하다. 가난한 집안에서 태어나 부모도움없이 중 고등학교와 대학교를 졸업하고 언제 짤릴지 모르는 불안 속에서 꿋꿋히 직장생활 15년 동안 버틴 것을 보면 알 수 있다. ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ 결혼 1년차 때, 남편은 직장에서 짤릴 것을 늘 불안해하고 힘들어했다. 나는 주저없이 그만두라고 말했다. 그때까지만 해도, 우리 둘이 힘을 합쳐 무슨 일이든 열심히만 한다면 세상에 성공못할 일은 없다고 생각했다. 그렇게 우리는 그동안 쌓아온 모든 것을 내려놓고 벼랑 끝에 서기로 결심했다. . . . 그렇게 시간이 흐르고, 8년간 정말 치열하게 열심히 살아왔다. 세상은 호락호락하지 않았지만, 그럴수록 나는 더 간절하게, 더 열심히 앞만 보며 살았다. . . . 사실, 온라인쇼핑몰을 운영하다보면 눈에 띄지 않는 사소한 문제들이 정말 많다. 게다가 누가 하라고 시키는 사람도 없고 모든게 자기 의지다. 그래서 시작하는 사람도 많지만, 포기하는 사람도 많다. 그래도 꾸준히 열심히 하다보면 매출이 오르기도 하는데 잠깐이고, 조금만 신경쓰지 않으면 또 쭉 떨어진다. 그럴때마다 내가 할 수 있는 모든 노력을 다 해보지만, 성과는 쉽게 보이지 않고, 자책이 밀려온다. . . . 그럴 때마다 나는 늘 남편에게 미안한 감정이 든다. 🙄 내가 그때 퇴사시키지 않았다면, 몸고생, 마음고생은 이보다 좀 덜하지 않았을까? 😮‍💨 택배가 많은 날이면 근육통에 온 몸에 아파 파스를 5개이상 붙이지 않으면 잠을 못자는 이 상황은 안오지 않았을까? . . . 자유롭고 직원복지가 좋은 외국계기업 과장, 오후 5시 칼퇴근, 맛있는 사내식당, 근무는 주 5일, 연차는 22개....이 좋은 꿀직장을 버리고 8년동안 제대로된 쉼 한번 없이 이렇게 사는게 과연 맞는지.... 나는 언제까지 이렇게 살아야하는지.... . . . 오늘도 현타가 온다. 그래도 애키우면서 직장다니는 것보다는 온라인쇼핑몰이 더 낫지... 라고 애써 긍정적으로 생각해보지만, 시한폭탄같은 플랫폼들의 갑질과 상위노출하겠다고 판매자들끼리 서로 물고 뜯고.. 최저가경쟁으로 열심히 일하지만 남는게 없는 현재 상황들이... 앞으로 나아질 것 같지가 않다. 그래서 제정신으로 버티는 게 참 힘들다. . . . 그럼에도 불구하고. 어떠한 상황에도 흔들리지 않고 포기하지 않는 끈기를 가진 사람은 그 누구보다 강하기에, 2025년에는 더 좋은 날이 기다리고 있을 것이라 믿고, 오늘 하루도 힘을 내본다. . . . ⚘️오늘도 힘겨운 하루를 살아내신 당신을 도윤맘이 늘 응원합니다. #도윤맘열심몰 #2025년도에도 #잘해낼수있을거야 #힘내자

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