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📌 HFK 멤버 추천 점수: 4/5 📗 양 극단만 살아남는 새로운 경쟁 법칙 (HBR 26년 5월) 한때는 ”적당히 좋은 것“이 경쟁력이었습니다. 너무 비싸지도 않고, 너무 싸지도 않고, 누구에게나 무난하게 좋은 선택. 하지만 디지털 시대에는 이야기가 달라졌습니다. 아티클은 주장을 합니다. 중간 포지셔닝은 더 이상 전략이 아니라 부채라고. 왜일까요? 데이터와 플랫폼이 발달하면서 고객은 자신에게 맞는 선택지를 훨씬 쉽게 찾게 되었습니다. 그러자 시장은 점점 양 극단으로 이동하기 시작했습니다. 한쪽에는 가장 싸고 효율적인 서비스가 있습니다. 다른 한쪽에는 비싸더라도 특별한 경험을 제공하는 서비스가 있습니다. 그리고 그 사이에 있는 기업들은 양쪽으로부터 동시에 압박받습니다. 저가 기업은 가격으로 공격하고, 프리미엄 기업은 경험으로 공격합니다. 결국 모두를 만족시키려는 기업은 아무도 만족시키지 못하게 됩니다. 실제로 인도의 퀵커머스 스타트업 던조는 빠른 배송으로 주목받았지만 광범위한 상품군과 복잡한 비용 구조 속에서 저비용도, 프리미엄도 아닌 애매한 위치에 머물렀습니다. 고객은 좋아했지만, 비즈니스는 살아남지 못했습니다. 반면 성공한 기업들은 달랐습니다. 그들은 ”어떻게 더 많은 고객을 잡을까?“보다 ”우리가 정말 만족시킬 수 있는 고객은 누구인가?“를 먼저 물었습니다. 그리고 그 고객을 위해 필요한 것에 집중하고, 불필요한 것은 과감히 제거했습니다. 이 아티클은 이를 4S 프레임워크로 설명합니다. Select. 누구를 위한 브랜드인지 선택하라. Satisfy. 그 고객을 만족이 아니라 감동시켜라. Scale. 그 경험을 반복 가능하게 만들어라. Sustain. 장기적으로 유지 가능한 구조를 구축하라. 결국 전략의 핵심은 포지셔닝이 아닙니다. 선택입니다. 누구를 위해 존재할 것인가. 누구를 포기할 것인가. 디지털 시대의 경쟁은 더 많은 사람을 만족시키는 게임이 아니라 특정 사람을 압도적으로 만족시키는 게임에 가까워지고 있습니다. 그래서 가장 위험한 자리는 맨 아래도, 맨 위도 아닙니다. 애매하게 가운데 있는 자리입니다. 💬 당신의 브랜드나 조직은 지금 ’저비용‘과 ’프리미엄‘ 중 어느 쪽에 더 가까운가요? 👉 “브랜드를 빌드하거나 마케팅 하는 업무에서 ‘우리 타깃은 누구인가’를 다시 정의해야 하는 시점이라면 4S 프레임워크를 다시 되짚어 보는것이 참고가 될 것 같다.“ from HBR 챌린저스 봄시즌 멤버 오지영 님 성장하는 사람들을 연결합니다. HFK #HFK #HFK멤버추천 #HFK인사이트 #HBR #하버드비즈니스리뷰
2026년 여름시즌 HFK 뉴멤버 오리엔테이션을 진행했습니다. 모인 멤버들의 직업은 모두 달랐습니다. 조선업 영업, 투자심사, 공무원, 개발자, 마케터, 디자이너, 금융권, 스타트업 대표, PM까지. 산업도 달랐고, 연차도 달랐습니다. 그런데 자기소개를 듣다 보니 공통점이 보였습니다. ”회사 사람만 만나니 사고가 좁아지는 것 같아요.“ ”예전처럼 성장하는 느낌이 안 들어요.“ ”AI를 배워야 할 것 같은데 어디서부터 시작해야 할지 모르겠어요.“ ”실무는 익숙해졌는데 다음 단계가 보이지 않아요.“ 특히 인상적이었던 건 많은 분들이 경력 7~15년 사이에 있었다는 점입니다. 신입일 때는 배우는 게 많았습니다. 5년 차가 되면 실무가 재밌어집니다. 하지만 10년 차 전후가 되면 새로운 고민이 시작됩니다. 어떻게 하면 더 높은 관점에서 생각할 수 있을까? 좋은 리더는 무엇이 다를까? AI 시대에도 내 경쟁력은 무엇일까? 지금 하는 일이 앞으로도 유효할까? 예전에는 회사 안에서 답을 찾을 수 있었습니다. 하지만 변화의 속도가 빨라질수록 회사 밖에서 얻는 관점이 중요해집니다. 이번 뉴멤버들 역시 팀을 선택한 이유보다 ”다양한 사람을 만나고 싶다“는 이유를 더 많이 이야기했습니다. 생각해보면 성장의 시작은 새로운 지식을 배우는 것이 아니라, 다른 질문을 만나는 것인지도 모릅니다. 우리는 종종 커리어의 문제를 역량 부족으로 생각합니다. 하지만 실제로는 관점 부족인 경우가 많습니다. 비슷한 사람들과만 만나고, 비슷한 이야기만 듣고, 비슷한 방식으로만 일하다 보면 어느 순간 성장보다 반복이 많아집니다. 그래서 HFK는 단순히 배우는 곳이 아니라 서로의 경험을 연결하는 곳이 되고자 합니다. 이번 여름, 각자의 분야에서 치열하게 살아온 사람들이 어떤 질문을 나누게 될지 벌써 기대됩니다. Your Growth Matters. 💬 여러분은 요즘 어떤 사람들과 대화하며 성장하고 있나요? 성장하는 사람들을 연결합니다. HFK #HFK #HFK사람들 #자기계발 #성장기록 #실무리더
AI핸즈온 마지막 세션에서는 3개월 동안 만든 결과물들을 공유하고 피드백을 나누는 시간을 가졌습니다. 처음 모였을 때만 해도 많은 멤버들이 AI를 ‘좋은 검색 도구’ 정도로 생각했습니다. 챗GPT에 질문하고, 가끔 문서를 요약하고, 필요할 때만 꺼내 쓰는 도구. 하지만 시즌을 마칠 때쯤 멤버들이 이야기한 변화는 조금 달랐습니다. “조금은 AI Native 사람이 된 것 같다.” 이 말이 이번 시즌을 가장 잘 설명하는 문장이었습니다. AI를 잘 쓰게 되었다는 뜻이 아닙니다. AI와 함께 생각하고, AI와 함께 일하고, AI와 함께 문제를 해결하는 방식이 조금씩 익숙해졌다는 의미입니다. 이번 세션에서는 다양한 결과물이 공유되었습니다. 업무 자동화, 개인 프로젝트, 정보 수집 시스템, 나만의 에이전트, 그리고 각자의 워크스페이스. 결과물은 달랐지만 공통점이 있었습니다. 모두가 더 이상 “AI로 뭘 할 수 있을까?”를 묻지 않았다는 점입니다. 대신 “내 삶에서 무엇을 바꿀 수 있을까?” “내 업무에서 무엇을 덜어낼 수 있을까?” “내가 정말 집중해야 할 것은 무엇일까?” 를 고민하기 시작했습니다. 특히 인상적이었던 것은 기술보다 태도에 대한 이야기였습니다. AI를 잘 쓰는 사람은 프롬프트를 많이 아는 사람이 아니라 자신이 원하는 결과를 명확하게 설명할 수 있는 사람이라는 것. 결국 AI 활용의 한계는 도구가 아니라 사용자의 사고력에서 결정됩니다. 그래서 이번 시즌은 AI를 배우는 시간이면서 동시에 자신을 이해하는 시간이기도 했습니다. 나는 무엇을 중요하게 생각하는가. 나는 어떤 일을 반복하고 있는가. 나는 무엇을 자동화하고, 무엇은 직접 해야 하는가. 좋은 AI 활용은 더 많은 일을 하는 것이 아닙니다. 정말 중요한 일에 더 많은 시간을 쓰게 만드는 것입니다. 그리고 그 변화는 거창한 프로젝트보다 매일 반복되는 작은 습관에서 시작됩니다. AI를 잘 쓰는 사람과 그렇지 않은 사람의 차이는 기술이 아니라 빈도입니다. 매일 조금씩 사용하는 사람은 결국 완전히 다른 방식으로 일하게 됩니다. AI는 도구가 아니라 습관입니다. 그리고 습관이 바뀌면 일하는 방식도, 생각하는 방식도, 삶의 방식도 함께 바뀌기 시작합니다. 💬 AI를 사용하면서 가장 크게 바뀐 업무 습관은 무엇인가요? AI핸즈온 파트너 @rhim___ 성장하는 사람들을 연결합니다. HFK #HFK #AI핸즈온 #AI활용 #업무자동화 #생산성향상
고급화전략 마지막 세션에서는 ‘한끗을 만드는 실행력’에 대해 이야기했습니다. 이번 세션에서 가장 인상 깊었던 문장은 이것이었습니다. “고객은 망각한다. 그래서 브랜드는 고장난 라디오처럼 같은 이야기를 반복해야 한다.” 생각해보면 우리는 늘 조급합니다. 반응이 없으면 메시지를 바꾸고, 성과가 안 나오면 방향을 바꾸고, 새로운 트렌드가 보이면 또 다른 이야기를 시작합니다. 하지만 고객은 브랜드를 매일 보지 않습니다. 브랜드는 하루 종일 자기 이야기를 하지만, 고객은 일주일에 한 번, 한 달에 한 번 스쳐 지나갈 뿐입니다. 그래서 오래 살아남는 브랜드는 새로운 이야기를 계속 만들어내는 대신 ‘같은 이야기를 더 선명하게 반복’합니다. 애플은 혁신을, 파타고니아는 환경을, 에르메스는 장인정신을. 십수 년이 지나도 같은 이야기를 합니다. 그 반복이 신뢰를 만들고, 신뢰가 결국 브랜드 자산이 됩니다. 또 하나 흥미로웠던 것은 ‘Not To Do List’에 대한 이야기였습니다. 우리는 늘 무엇을 더 해야 하는지 고민합니다. 하지만 고급 브랜드는 무엇을 하지 않을지를 먼저 결정합니다. 브랜드 철학과 맞지 않는 것, 브랜드 감각을 흐리는 것, 브랜드 신뢰를 깎아먹는 것을 덜어냅니다. 고급화는 더하는 기술이 아니라 덜어내는 기술에 가깝습니다. 결국 브랜드가 쌓아야 하는 것은 광고가 아닙니다. 철학, 스토리, 취향, 경험, 신뢰. 이 다섯 가지가 반복적으로 축적될 때 비로소 대체 불가능한 이유가 만들어집니다. 그래서 이번 세션은 브랜드 이야기이면서 동시에 삶에 대한 이야기이기도 했습니다. 나는 어떤 가치를 반복하고 있는가. 나는 어떤 이야기를 세상에 남기고 있는가. 그리고 나는 무엇을 꾸준히 쌓아가고 있는가. 고급화는 비싸게 보이는 전략이 아닙니다. 대체 불가능한 이유를 만들고, 그것을 고장난 라디오처럼 오랫동안 반복하는 전략입니다. 브랜드도, 커리어도, 결국 그렇게 만들어집니다. 💬 당신의 브랜드는 지금 어떤 이야기를 반복하고 있나요? 고급화전략 파트너 @happie_angie 성장하는 사람들을 연결합니다. HFK #HFK #고급화전략 #브랜드전략 #럭셔리브랜드 #브랜딩인사이트
”콘텐츠 매니저라는 직무가 사라지고 있습니다.“ <경험을 기획하는 일> 저자 손현 님은 북토크에서 흥미로운 이야기를 했습니다. 실제로 채용 공고를 보면 ’콘텐츠 매니저‘라는 직함은 점점 줄어들고 있습니다. 하지만 역설적으로 콘텐츠는 더 중요해지고 있습니다. 마케터도, 세일즈도, 기획자도, 브랜드 담당자도. 이제는 모두가 콘텐츠를 만들고 스토리텔링을 해야 하는 시대가 되었기 때문입니다. 그래서 손현 님은 자신의 일을 다시 정의하기 시작했다고 합니다. ’콘텐츠를 만드는 사람‘이 아니라, ’경험을 기획하는 사람‘으로. 이번 북토크에서 가장 인상 깊었던 것은 직무보다 산업을 먼저 보라는 이야기였습니다. 손현 님은 플랜트 엔지니어 시절부터 업황 리포트를 읽었습니다. 회사에서 시키지 않았지만 산업이 어디로 가는지 알고 싶었기 때문입니다. 콘텐츠를 만드는 지금도 마찬가지입니다. 어떤 기업과 일하게 되면 먼저 그 산업을 공부합니다. 실적은 어떤지, 고객은 누구인지, 지금 어떤 고민을 하는지. 좋은 콘텐츠는 글쓰기 기술에서 나오지 않습니다. 산업을 이해하고, 고객을 이해하고, 문제를 이해하는 과정에서 나옵니다. 포지셔닝에 대한 이야기도 인상 깊었습니다. ”전략은 어디서 싸울지 결정하는 것이다.“ 에르메스가 LVMH와 같은 방식으로 경쟁하지 않는 이유도, 매거진 B가 자신만의 방식으로 잡지를 만든 이유도, 결국 자기만의 링을 선택했기 때문입니다. 일을 하다 보면 자꾸 남과 비교하게 됩니다. 누가 더 잘하는지, 누가 더 유명한지, 누가 더 빠르게 성장하는지. 하지만 중요한 질문은 그것이 아닙니다. ”나는 어떤 문제를 해결할 사람인가?“ 손현 님은 자신이 특별히 뛰어난 사람이 아니라고 말했습니다. 대신 오래 일하는 방법을 선택했다고 합니다. 100%를 태우고 번아웃 되는 대신, 80~90%의 속도로 꾸준히 가는 것. 함께 일한 사람의 이름을 크레딧에 남기는 것. 좋은 것을 보면 직접 경험해보는 것. 그리고 호기심을 잃지 않는 것. AI 이야기도 나왔습니다. 손현 님은 AI를 두려워하기보다 적극적으로 활용하고 있었습니다. 하지만 핵심은 AI가 아니었습니다. 좋은 질문, 좋은 관찰, 좋은 문제의식. 그것이 먼저 있고 AI는 그 속도를 높여주는 도구일 뿐이었습니다. 결국 직무는 계속 바뀝니다. 콘텐츠 매니저도 사라질 수 있고, 마케터도, 기획자도, 지금의 직함도 언젠가는 달라질 수 있습니다. 하지만 산업을 읽는 눈, 문제를 정의하는 능력, 사람들의 경험을 설계하는 힘은 남습니다. 그래서 커리어가 길어질수록 직무보다 본질을 공부해야 하는지도 모르겠습니다. 직무는 바뀌어도, 일의 본질은 남으니까요. 💬 여러분의 직무가 사라진다면, 남는 핵심 역량은 무엇인가요? #HFK #저자북토크 #경험을기획하는일 #손현 #유유출판사
📌 HFK 멤버 추천 점수: 5/5 📗 플랜B가 없을 때 협상하는 법 (HBR 26년 5월) 협상에서 가장 불안한 순간은 언제일까요? 아마도 ”내가 이걸 놓치면 안 되는데“라고 느낄 때일 겁니다. 거래처를 잃을 수 없고, 중요한 고객을 놓칠 수 없고, 당장 대안도 없어 보일 때. 우리는 그 순간 협상력이 사라졌다고 생각합니다. 하지만 이 아티클은 정반대의 이야기를 합니다. 협상은 플랜B가 있을 때만 가능한 게임이 아니라는 것. 협상 이론에는 BATNA(Best Alternative To a Negotiated Agreement)라는 개념이 있습니다. 협상이 결렬됐을 때 선택할 수 있는 최선의 대안입니다. 좋은 BATNA가 있으면 협상력이 강해집니다. 하지만 현실에서 완벽한 대안을 갖고 있는 경우는 거의 없습니다. 대부분은 ‘부분적 대안’만 존재합니다. 전체 수요를 충족하지 못하더라도, 일부를 대신할 수 있는 공급처. 현재 거래를 완전히 대체하지 못하더라도, 상대에게 선택지가 있다는 신호를 줄 수 있는 대안. 이런 것만으로도 협상력은 생깁니다. 생각해보면 시장에서도 비슷한 사례가 있습니다. 배달 시장에서 작은 점유율을 가진 서비스가 존재하는 것만으로도, 거대 플랫폼이 수수료를 마음대로 올리지 못하는 경우가 있습니다. 완벽한 대안은 아니지만, 충분한 견제 장치가 되는 것입니다. 또 하나 흥미로운 부분은 두려움입니다. 우리는 종종 상대에게 너무 의존하고 있다고 생각합니다. 하지만 협상은 대부분 상호 의존 관계입니다. 내가 상대를 필요로 하듯, 상대도 나를 필요로 합니다. 공급업체는 매출이 필요하고, 고객사는 안정적인 공급이 필요합니다. 한쪽이 더 유리해 보여도, 대부분은 조금 더 좋은 조건을 얻기 위해 큰 손실 위험을 감수하지 않습니다. 그래서 중요한 건 겁먹지 않는 것입니다. 그리고 내 입장만 보지 않는 것입니다. 진짜 협상가는 ”나는 무엇이 필요한가?“만 생각하지 않습니다. ”상대방은 이 안건을 회사 안에서 어떻게 설명해야 할까?“ ”그들이 가장 부담스러워하는 것은 무엇일까?“ 를 함께 생각합니다. 결국 협상력은 힘의 크기에서만 나오지 않습니다. 상호 의존을 이해하는 능력, 부분적인 대안을 만드는 능력, 그리고 상대의 입장에서 상황을 바라보는 능력에서 만들어집니다. 플랜B가 없다고 느껴지는 순간에도, 생각보다 협상할 수 있는 카드는 남아 있을지 모릅니다. 💬 협상이나 설득 과정에서 가장 어려운 상대는 누구였나요? 그리고 그 이유는 무엇이었나요? 👉 “협상 테이블에게 앉은 분들께 추천합니다.“ from HBR 챌린저스 봄시즌 멤버 이세림 님 성장하는 사람들을 연결합니다. HFK #HFK #HFK멤버추천 #HFK인사이트 #HBR #하버드비즈니스리뷰
📌 HFK 멤버 추천 점수: 5/5 📗 에이전트형 AI 시대를 준비하는 브랜드 전략 (HBR 26년 3월) 한때 브랜드의 경쟁력은 검색 결과 첫 페이지에 노출되는 것이었습니다. 그래서 기업들은 SEO(Search Engine Optimization)에 많은 시간과 비용을 투자했습니다. 그런데 AI 시대가 되면서 질문이 바뀌고 있습니다. ”검색 결과에 나오느냐“가 아니라 ”AI가 우리를 추천하느냐“입니다. 앞으로 소비자는 직접 브랜드를 비교하지 않을 수도 있습니다. 개인의 AI 에이전트가 대신 조사하고, 가격을 비교하고, 후기를 분석하고, 최종 구매까지 결정할 수 있기 때문입니다. 이 아티클은 이를 ’에이전트형 AI 시대‘라고 설명합니다. 그리고 이 시대에는 새로운 경쟁 지표가 등장합니다. 바로 ’모델 점유율(Share of Model)‘입니다. 사람의 머릿속 점유율(Share of Mind)이 아니라, AI 모델이 특정 브랜드를 얼마나 자주, 얼마나 긍정적으로 언급하는가를 측정하는 개념입니다. 생각해보면 꽤 중요한 변화입니다. 지금까지 마케터는 인간 고객을 설득하는 데 집중했습니다. 하지만 앞으로는 AI도 설득해야 합니다. AI가 읽고 이해하기 쉬운 제품 정보, AI가 신뢰할 수 있는 데이터, AI가 추천하기 좋은 구조를 갖추는 것이 중요해집니다. 더 흥미로운 건 고객 여정 자체가 바뀐다는 점입니다. 기업의 AI가 고객과 대화하는 시대를 넘어, 소비자의 AI가 브랜드를 평가하고, 나아가 AI와 AI가 직접 거래하는 시대가 오고 있습니다. 예약을 하고, 상품을 구매하고, 서비스를 비교하는 과정에서 인간은 점점 개입하지 않을 수도 있습니다. 그렇다면 사람은 필요 없어질까요? 오히려 반대일 수 있습니다. 단순한 정보 제공은 AI가 담당하고, 공감과 맥락 이해, 복잡한 문제 해결은 사람이 담당하는 구조가 중요해집니다. 실제로 좋은 브랜드들은 반복적인 문의는 AI가 처리하고, 중요한 순간에는 인간 전문가가 개입하는 하이브리드 경험을 설계하고 있습니다. 결국 AI 시대의 브랜드 전략은 기술을 도입하는 것이 아닙니다. 사람에게만 말하던 브랜드가 AI와 사람 모두에게 이해되는 브랜드로 진화하는 것입니다. SEO의 시대가 지나고, 이제는 AI 최적화(AIO)의 시대가 시작되고 있습니다. 💬 당신의 업계에서 AI가 고객을 대신해 의사결정을 내리는 순간은 언제 가장 먼저 올 것 같나요? 👉 “AIO(AI Optimization)의 시대, 단순히 AI를 도입하는 차원을 넘어, 브랜드-소비자-AI라는 삼각관계 속에서 기업이 주도권을 쥐기 위한 구체적인 로드맵(llms.txt, STS 등)을 제시한다는 점에서 매우 실무적인 아티클입니다.” from HBR 챌린저스 봄시즌 멤버 이수민 님 성장하는 사람들을 연결합니다. HFK #HFK #HFK멤버추천 #HFK인사이트 #HBR #하버드비즈니스리뷰
📌 HFK 멤버 추천 점수: 4.5/5 📗 기업은 최고의 팬들에게서 무엇을 배울 수 있을까 (HBR 26년 5월) 우리는 보통 이렇게 생각합니다. 고객 만족도를 높이면 충성도가 올라갈 것이라고. 직원 만족도를 높이면 몰입도가 생길 것이라고. 하지만 현실은 조금 다릅니다. 기업들은 수많은 제도와 서비스를 만들었지만 오히려 신뢰와 몰입은 계속 낮아지고 있습니다. 왜일까요? 이 아티클은 중요한 이야기를 합니다. 사람은 ‘좋다’ 수준으로는 행동을 바꾸지 않는다는 것. 행동이 바뀌는 순간은 ‘사랑한다’고 느낄 정도의 경험을 할 때입니다. 흥미로운 건 경험과 성과의 관계가 선형이 아니라는 점입니다. 조금 좋아진다고 조금 더 충성해지는 게 아닙니다. 어느 임계점을 넘는 순간 반응이 급격하게 커집니다. 마치 하키스틱처럼요. 그래서 많은 기업이 놓치는 게 있습니다. 평균을 개선하는 데 너무 집중한다는 것. 불만을 줄이고, 문제를 해결하고, 전체 만족도를 조금씩 올리는 것. 물론 중요합니다. 하지만 그것만으로는 사람을 움직이기 어렵습니다. 진짜 중요한 건 일부 사람들이 강하게 긍정 반응하는 순간을 발견하는 것입니다. “이건 정말 좋다.” “여기는 뭔가 다르다.” “나를 진짜 이해받는 느낌이다.” 이런 감정이 생기는 지점. 아티클은 그런 경험이 만들어지는 조건을 다섯 가지로 설명합니다. 통제감, 조화, 의미, 따뜻함, 성장. 내가 선택할 수 있다는 감각, 있는 그대로 받아들여진다는 안정감, 내 가치가 존중받는 느낌, 혼자가 아니라 연결되어 있다는 감정, 그리고 더 나아지고 있다는 확신. 결국 사람들은 제품 자체보다 그 과정에서 자신이 어떤 감정을 경험했는지를 기억합니다. 그래서 앞으로의 경쟁력은 더 좋은 기능보다 더 강한 경험 설계에 가까울지도 모릅니다. 그리고 이건 브랜드만의 이야기가 아닙니다. 우리의 일도 마찬가지입니다. 단순히 일을 처리하는 사람이 아니라 고객, 동료, 상사의 경험까지 설계하는 사람. 그 사람이 결국 오랫동안 기억되는 사람이 되지 않을까요. 💬 최근 당신이 “이건 정말 좋다”라고 느꼈던 경험은 무엇이었나요? 👉 “고객 경험, 직원 경험, 조직 몰입, 브랜드 충성도 관점에서 인사이트를 얻고 싶은 분들께 추천합니다.” from HBR 챌린저스 봄시즌 멤버 박경문 님 성장하는 사람들을 연결합니다. HFK #HFK #HFK멤버추천 #HFK인사이트 #HBR #하버드비즈니스리뷰
누구에게 더 리더십이 느껴지나요? 직급으로만 움직이는 팀장 vs 관점으로 사람을 움직이는 팀장 회사 생활을 하다 보면 자연스럽게 느끼게 됩니다. 같은 직급이어도 어떤 사람은 따라가고 싶고, 어떤 사람은 그저 버티게 만든다는 것을. 직급은 권한을 줄 수 있습니다. 하지만 리더십까지 만들어주지는 않습니다. 직급으로 움직이는 사람은 보통 “내가 팀장이니까”, “내 역할이니까”라는 위치에서 일을 바라봅니다. 의사결정은 위계 중심이 되고, 구성원은 지시를 기다리게 됩니다. 문제는 단기적으로는 굴러가는 것처럼 보여도 시간이 갈수록 팀의 에너지가 떨어진다는 점입니다. 반대로 관점으로 사람을 움직이는 리더는 다릅니다. 정답을 주기보다 질문을 던집니다. 결과만 보지 않고 맥락을 설명합니다. 사람을 통제하기보다 함께 방향을 봅니다. 그래서 구성원은 단순히 ‘시키는 일’을 하는 사람이 아니라, 함께 고민하는 사람이 됩니다. 결국 좋은 리더십은 사람을 움직이는 기술보다 사람의 성장을 만들어내는 힘에 더 가깝습니다. AI가 바꾸는 시대에도, 기술이 계속 발전하는 시대에도 결국 중요한 건 사람과 사람 사이의 연결입니다. 좋은 리더는 사람을 소모하지 않습니다. 사람을 성장하게 만듭니다. 그리고 생각보다 많은 사람들이 직급이 아니라 그런 사람을 따라갑니다. 💬 당신은 어떤 리더와 함께 일하고 싶나요. 그리고 더 중요한 질문. 당신은 어떤 리더가 되고 싶나요? 성장하는 사람들을 연결합니다. HFK #HFK #HFK사람들 #실무리더 #미니MBA #멤버십커뮤니티
누구에게 더 믿음이 가나요? 책 한 권 읽지 않는 리더 vs 꾸준히 관점을 업데이트하는 리더 예전에는 경험이 경쟁력이었습니다. 오랫동안 일한 사람, 많이 해본 사람이 더 좋은 판단을 내릴 가능성이 높았습니다. 하지만 지금은 조금 달라졌습니다. 기술은 빠르게 바뀌고, 고객은 계속 변하고, 일하는 방식도 이전과 완전히 달라지고 있습니다. 과거의 성공 경험만으로는 더 이상 충분하지 않습니다. 그래서 좋은 리더일수록 계속 배우려고 합니다. 꼭 책을 많이 읽어서가 아닙니다. 새로운 관점을 접하고, 다른 산업 사례를 살펴보고, AI 같은 새로운 기술을 직접 써보고, 낯선 사람들과 대화하며 생각을 업데이트합니다. 리더가 배우기를 멈추면 조직은 익숙함에 머물기 시작합니다. ”원래 이렇게 했어.“ ”예전엔 이게 맞았어.“ ”굳이 바꿔야 해?“ 처음엔 안정감처럼 느껴집니다. 하지만 시간이 지나면 변화보다 익숙함이 기준이 되고, 결국 조직의 성장 속도는 느려집니다. 반대로 계속 배우는 리더는 정답을 많이 아는 사람이 아닙니다. 좋은 질문을 던지는 사람입니다. ”우리가 놓치고 있는 건 없을까?“ ”다른 방법은 없을까?“ ”요즘 변화는 무엇일까?“ ”더 좋은 방향은 무엇일까?“ 그 질문들이 팀의 시야를 넓히고 성장의 방향을 만듭니다. 결국 사람들이 믿고 따르는 리더는 완벽한 사람이 아니라 계속 배우는 사람인지도 모릅니다. 💬 당신이 더 믿음이 가는 사람은 누구인가요? 책 한 권 읽지 않는 리더인가요. 아니면 꾸준히 관점을 업데이트하는 리더인가요. 성장하는 사람들을 연결합니다. HFK #HFK #HFK사람들 #실무리더 #미니MBA #멤버십커뮤니티
누구에게 더 신뢰가 가나요? “예전엔 다 이렇게 했어.” 만 반복하는 선배 vs 새로운 기술을 직접 실험해보는 선배 회사에서 오래 일하다 보면 알게 됩니다. 사람들은 결국 ‘정답을 많이 아는 사람’보다 ‘계속 배우는 사람’을 더 신뢰합니다. 연차가 쌓이면 경험은 강점이 됩니다. 하지만 경험이 어느 순간부터는 변화를 막는 벽이 되기도 합니다. “원래 이렇게 했어.” “우리가 하던 방식이 제일 효율적이야.” “굳이 새로 할 필요 있을까?” 익숙함은 편합니다. 하지만 세상은 익숙함을 기다려주지 않습니다. AI가 일하는 방식을 바꾸고, 산업이 빠르게 재편되고, 고객의 기대도 계속 달라집니다. 이럴수록 더 신뢰를 얻는 사람은 완벽한 사람이 아닙니다. 모르는 걸 인정하고, 새로운 걸 배우고, 직접 실험해보고, 좋은 변화를 주변에 연결하는 사람. “이거 써봤는데 우리 팀에도 적용해보면 좋겠어요.” “요즘 이런 흐름이 있던데 같이 이야기해볼까요?” “제가 먼저 해보고 공유해볼게요.” 이런 사람이 팀 안에 있으면 분위기가 달라집니다. 배움이 살아 있고, 변화가 자연스럽고, 함께 성장하는 문화가 만들어집니다. 결국 신뢰는 연차에서 나오지 않습니다. 직급에서도 나오지 않습니다. 지금 이 순간에도 계속 배우고, 업데이트하고, 더 나아지려는 태도. 거기에서 신뢰가 만들어집니다. 그리고 어쩌면 성장하는 사람들 곁에 있는 것 역시 성장의 중요한 방법인지 모릅니다. 💬 당신은 어떤 사람에게 더 신뢰가 가나요? 성장하는 사람들을 연결합니다. HFK #HFK #HFK사람들 #실무리더 #미니MBA #멤버십커뮤니티
회사 생활을 하다 보면 어느 순간부터 ‘혼자 버티는 힘’이 미덕처럼 느껴질 때가 있습니다. 모르는 것도 혼자 해결하고, 힘든 것도 티 내지 않고, 문제를 만나도 묵묵히 버텨내는 사람. 분명 대단한 힘입니다. 하지만 시간이 지날수록 한 가지를 더 느끼게 됩니다. 혼자 버티는 사람은 오래 버틸 수는 있어도, 더 멀리 가기는 어렵다는 것. 일은 점점 복잡해지고 있습니다. 혼자의 경험만으로는 부족한 순간이 많아졌습니다. 기술은 빠르게 바뀌고, 산업은 서로 연결되고, 더 좋은 답은 생각보다 ‘다른 사람의 관점’ 안에 숨어 있습니다. 그래서 성장하는 사람들은 점점 혼자 버티기보다 함께 배우는 방식을 선택합니다. 질문합니다. “이건 어떻게 생각하세요?” “당신은 비슷한 상황에서 어떻게 했나요?” “제가 놓치고 있는 게 있을까요?” 질문하는 사람은 더 빨리 배우고, 공유하는 사람은 더 멀리 갑니다. 좋은 커뮤니티가 필요한 이유도 여기에 있습니다. 회사를 다닌다고 성장이 자동으로 따라오지는 않습니다. 매일 같은 사람만 만나고, 같은 일만 하고, 같은 방식으로 생각하면 어느 순간 성장은 멈춥니다. 반대로 서로 다른 업의 사람들과 만나고, 경험을 나누고, 피드백을 주고받으면 생각보다 훨씬 빠르게 시야가 넓어집니다. 혼자 해결하려던 문제가 누군가에게는 이미 경험해본 문제였고, 내가 당연하다고 생각했던 방식이 누군가에게는 완전히 다른 관점일 수도 있습니다. 혼자 버티는 사람보다 함께 배우는 사람이 결국 더 멀리 갑니다. 성장은 의지만으로 되는 것이 아니라, 환경과 연결에서 만들어지기도 하니까요. 💬 당신은 지금 혼자 버티고 있나요, 아니면 함께 성장하고 있나요? 성장하는 사람들을 연결합니다. HFK #HFK #HFK사람들 #실무리더 #미니MBA #멤버십커뮤니티