네이버 플레이스 마케팅 I 마코장 장원준(@online_marketer_wj) 인스타그램 상세 프로필 분석: 팔로워 70,872, 참여율 5.12%

광고판에 1년 있으면서 회의감이 들때가 많다. 플레이스 마케팅을 하다보면 스스로가 이건 도무지 마케팅이라고 할 수가 없다는 생각이 들때가 많다. 실행사는 대행사를 등쳐먹고 대행사는 클라이언트를 등쳐먹는 것을 보면서도 내가 할 수 없는 영역을 바라만 볼때면 화가 치밀어 오른다. 마케팅 대행사를 운영하고 있고, 플레이스 상품을 판매하고 있지만 이건 마케팅이라고 할 수 없다. 단순히 노출일 뿐이다. 외식업의 본질은 절대, 정말 절대 플레이스에 있지 않다. 플레이스를 통해 장사를 이끌어가는 장사 기획은 따로있다. 그런데 대부분의 자영업자들이 플레이스와 맞지 않는대도 본질은 외면한체 하염없이 플레이스만 찾아 헤멘다. 본인들의 매장은 훌륭하고 띄어나다고 생각하지만 동네에서 그저그런 평범한 매장일때가 많다. 그런 광경을 볼때면 내가 다시 장사를 하고 싶은 생각도 강하게 들고 그렇다고 한마디 해준다고 해도 당연히 바뀌지도 않는다. 진입장벽이 너무 낮은 이 온라인 마케팅 판도 문제가 있긴 하지만 자영업자 분들이 본질을 못찾고 다른데 한눈이 심하게 팔려있는 탓도 크다고 생각한다. 나는 이 두가지 문제를 반드시 해결하고 싶다. 이 진입장벽 낮은 마케팅 시장을 바꾸고 싶다. 그래서 1년전부터 남들은 뭐한다고 그렇게 늦게까지 일하냐고 구박아닌 구박을 해도 나는 지금도 새벽까지 팀장들과 남아서 일을 한다. 유튜브 구독자 5만이 되고나면 본격적으로 마케팅 판을 바꾸어 나가기 위한 피나는 노력들을 할거다. 그냥 단순히 어디 마케팅 대행사 밑에 있다가 구조를 파악하면 직원들이 나가서 차리고, 그것이 반복되는 구조가 아닌. 먼저 다음달에 회사에 첫 개발자분이 들어오신다. 그럼 정말 멋진 마케팅 솔루션 홈페이지를 아주 저렴한 가격에 사용하게 해드리고, 더이상 플레이스 마케팅이 아닌 각매장의 개성을 살려주고, 정말 어느곳에 노출이 되었을때 매력어필이 되어 끌리는 매장을 각 사장님들과 만들어가는 그런 본질이 탄탄한 진정으로 함께 윈윈할 수 있는 회사를 만들어 가고 싶다. 물론 앞으로 적도 많이 생길것이고, 내 머릿속에 그린 그림들이 실현 가능할지는 모르겠다. 하지만 항상 현실적으로 어려워 보이는 일들을 해나갔고, 지금 내가 꾸고 있는 꿈도 반드시 이룰 수 있을거라고 믿어 의심치 않는다. 나의 주위에는 마찬가지로 회의감을 느끼고 있는 본질이 탄탄한 분들이 많기 때문에. 앞으로의 행보 기대해 주세요!!

전국 150명의 사장님 앞에서 4시간 강연. 모든 도전은 성장에 이롭다. 무대에 오르기전 심장이 뛰기 시작했다. 무대에 올라 사회를 보는데 손이 떨려서 마이크를 제대로 못잡고 있을만큼 긴장했다. 왠만큼 말잘하고 겁없는 나의 연약함을 봤다. 계속 속으로 되뇌었다. 나는 세계최고다. 나는 엔드류테이트다. 여기있는 모든 사람들이 감동을 받고 나갈거다. 내 차례의 강연이 시작되기 전 손떨림이 주체가 안됬다. 이렇게 떨수도 있구나 생각했다. 하지만 한페이지가 넘어가자 준비한 내용들을 잘 설명하기 시작했다. 결과는 처음치고 나쁘지않았다. 너무 격한 반응을 보여주셔서 너무나 감사했다. 오늘의 떨림이 벅참으로 바뀌었다. 너무 설레고 행복한 하루였다. 역시 모든 도전, 부담, 시련은 성장에 이롭다.

꿈을 향한 여정 #해적선 올해 참 감사한 벅찬 일들이 많이도 일어났다. 나에게 너무나 과분한 집으로 이사를 간지 3개월만에 나에게 너무나 과분한 사무실로 왔다. 서울에 상경해서 새로운 마케팅 회사를 만든지 8개월이라는 시간만에 가산디지털 이라는 곳에 90평 짜리 둥지를 텄다. 아직 테이블이 반도 차지 못했다. 오늘 새롭게 입사하기로 했던 4명 중 2명이 출근시간 20분전에 죄송하다는 문자가오고, 한명은 그대로 잠수를 탔다. 외식업을하며 흔히 있던일이었지만 사무직도 이렇구나 하며, 아직 오나마나한 회사니까 그런선택을 한거라고 생각해서 멋진 회사를 만들고 싶다는 생각이 다시한번 들었다. 새로운 팀원을 만나는 것이 쉽지않다. 서로에게 좋은 영향을 주어야만 관계가 지속될 수 있는데 그게 참 쉽지가 않다. 나도 이런 사무직을 하는 회사의 사장, 대표는 처음이다. 하나부터 열가지가 서툴다. 직원수가 늘어갈수록 요구사항이 많아지고 그 요구사항을 현실적으로 들어줄 수 없을때면 섭섭하기도 하고 미안하기도 하고 여러가지 복합적인 감정이 든다. 매번 배수의 진을 치며 확장을 해온터라 나는 여유가 있었던 적이 없다. 실제로도 정신없이 매번 바쁘다보니, 한시간 안에 회신드린다는 건들이 쌓이다 놓치기도 하고 여러 일들이 터지다보면 회신이 늦어 내게 신뢰를 잃은 분들도 더러 있다. 참 우선순위도 잘 못맞추기도 하고, 때론 답을 모르면서 나무랄때도 있다. 여러모로 어리숙하다. 누구나 모자란 면이 있고 누구나 처음에는 어리숙하다. 누구나 자리에 맞는 고민이 있고, 그걸 해결해나가며 성취감을 얻는다. 누구나 내리막이 있고, 누구나 오르막길이 있다. 세상이 재미가 있다. 거지처럼 살아봐야 좋은집이 좋게 느껴지고 안좋은 차를 타봐야 좋은차가 좋게 느껴지고 불행이 있어야 행복이 더해진다. 영원한게 없다. 딱 불행한만큼 행복할 수 있다. 힘든만큼 성취감을 느낄 수 있다. 날때부터 부자였다면, 1억을 모았을때 기쁨 좋은집에 살았을때 기쁨 좋은차를 탈때 기쁨 상상도 못할거다. 당연한것이니까. 물질적인 것은 잠시 머물다가 또 금새 질려버리곤 한다. 욕심도 채워도 채워도 끝이 없다. 하지만 그 과정이 아직은 재미가있다. 내년이 기대가되고 남과 비교하지말고 어제의 나, 작년의 나만 이겨 나가자. 얼마든지 잘하고 있고, 앞으로는 더 잘할거다. 넘어져도 잠깐 쉬었다가 다시가면 된다. 100% 성공하는 방법은 포기만 안하면된다. 세상 참 쉽다. 다시출발!

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“작은 회사 들어가서 조용히 살아라. 식당이 얼마나 많은데… 사업 아무나 하냐?” 25살, 대학을 자퇴하고 배달 전문점을 창업하던 당시 수많은 걱정 섞인 말들을 뒤로한 채 1000만원으로 월세 25만원 배달 음식점을 시작했습니다. 오전 10시부터 새벽 4시까지 하루 16시간씩 악착같이 했습니다. 가게에서 먹고, 씻고, 자고.. 지금 생각해도 참 무식하게 일했습니다. 물론 힘들고, 외롭고, 고되고, 포기하고 싶을때도 많았지만 나름대로 재미가 있었습니다. 한 달, 한 달, 매출이 오르고, 1년이 안되어 월매출이 1억2천까지 올라가고, 가맹점이 13개가 되었습니다. 자신감이 끓어 넘쳤었습니다. 몸은 힘들지만 과분한 돈도 벌어보게 되었죠. 25살에 한달에 4000만원까지 벌어보기도 했으니까요. 거기에 더해서 존경하는 기업의 대표님께서 3억의 엔젤투자를 해주시게 됩니다. 정말 스스로가 이태원 클라쓰의 박새로이가 아닌가 싶었죠. 그런데 계속해서 일을 벌리다보니 부족한 내공이 드러나더라구요. 육가공공장을 운영 했습니다. 160평 규모로 말이죠... 깔끔하게 6개월 만에 5억을 날리게 되었습니다. 엎친데 덮친격으로 코로나가 끝나면서 배달매출도 반토막이상 박살이 났습니다. 선택의 여지가 없었습니다. 홀매장을 시작해야만 했죠. 1500만원이라는 돈으로 홀매장을 시작하게 됩니다. 회를 떠본적도 없는 놈이 횟집을 덜컥 차렸습니다. 그 당시 살기위해 마케팅공부를 했고, 결국 그 횟집은 8개월만에 직영 5호점으로 늘어났고, 월매출이 3억이 나왔습니다. 다시 일어날 수 있는 발판이 만들어진 거죠. 한숨 돌리고 나니 왜 내 가게가 잘되었을까? 생각하게 되었습니다. 맛이 기가막혀서? 서비스가 짱이라서? 제가 내린 결론은 마케팅을 잘한다는 것이었습니다. 그래서 제가 잘하는 거 하러 3년전에 서울로 왔습니다. 월세 130짜리 집에서 사무실겸 숙소로 직원들 5명이서 같이 살면서 성장해왔습니다. 마케팅 대행에 대해 아는 사람도 없었고, 사실 자세하게 알지도 못했습니다. 말그대로 주먹구구였죠. 하지만 3년이 지난 지금 월 매출이 5억이 넘어갔고, 사장님 600명을 모아서 오프라인 강연을 하기도 하고, 마케팅 교육으로 한시간에 500만원을 받기도 합니다. 앞으로도 수많은 어려움과 하늘이 주는 과제들이 많겠지만 꿈이라는 것은 꾸는 사람만이 가질 수 있고, 목표를 이루겠다고 입밖으로 내뱉는 사람만이 이룬다고 생각합니다. 아무리 지금 모습이 보잘것 없고, 잘되지 않을것 같다고, 주변에서 이야기 해도 어차피 인생 깁니다. 저도 또 망할 수 있다고도 생각 합니다. 워낙 생각없이 공격적으로 사업을 하니까요. 그래도 '망하면 다시 오토바이 배달하러 가뿌지 뭐' 라는 생각으로 몸부림치고 있습니다. 넘어지면 어떤가요, 다시 일어나면 되죠 지금 글을 읽고 계시는 분들도 마음껏 부딪히고 깨지고 힘들기도 해보고 도전해보셨으면 좋겠습니다. 도전하고, 깨지고, 또 일어나면 그게 자산이 되니까요. 앞으로 6개월뒤, 1년뒤, 5년뒤, 누가 어디에 서 있을지 해보지 않고는 아무도 모릅니다. 모두 각자의 자리에서 매순간 최선을 다해서, 후회없는 날들을 보내시길 바랍니다. 정상에서 뵙겠습니다.

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