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@mkt_root
양T - 피티샵 비지니스 코칭&콘텐츠 마케팅
⛰️CEO of @pt_root "소형 피티샵 전문가" 트레이너 성장, 피티샵 운영에 대한 콘텐츠를 제작합니다. 본계정 - @mr_healing
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⠀ "피티루트 대표 양호근" ⠀ -한국체육대학교 학사 졸업 -현 피티루트 대표 ⠀ -5년간 4개지점 오픈 (2017~2022) -지역내 가장 높은 수업료의 PT샵 운영중 -입사 후 직원 평균 근무 기간 3년 이상 -20평대 PT샵 한개지점으로 대표 수업 없이 월평균매출 3천만원, 월최고매출 9천만원 이상 달성. 호점 확장, 지점 확장, 리모델링, 여성 전용, 샤워실 없이, 20,30,40,60,80평 인테리어 및 운영, 두번의 단가 인상, 매각 등 피티샵에서의 모든 경험을 해본 전문가. 현재 대표 수업 없이 오토 운영. 현 계정 브랜딩으로 월 500만원 이상 추가 수입 발생 중. ⠀ ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ ⠀ 안녕하세요, 피티루트 대표 양호근, 양T입니다. 총 12년간 트레이너 생활을 하였고, 그 중 7년은 피티샵 창업을 시작하여 4개의 지점을 운영하고 있습니다. ⠀ 이 계정은 트레이너에서 대표로 성장하고 싶은 분들, 피티샵 창업에 대한 정보가 필요하신 분들, 피티샵 운영중에 어려움을 느끼고 있는 분들, 앞으로의 방향이 불확실한 분들을 위해 만들었습니다. ⠀ 이제까지 제 경험을 토대로 좋은 정보를 공유하고, 더 나아가 1:1 컨설팅, 전자책, 세미나도 계획하고 있습니다. ⠀ 앞으로 휘트니스 업계를 함께 이끌어갈 여러분들과 좋은 관계 속에서 같이 발전하고 싶습니다. 😊 ⠀ 읽어주셔서 감사합니다!
⠀ ’왜 남성 전용 피트니스는 없을까?‘ ⠀ 남자 입장에서 생각해보면 5초도 고민할 필요 없이 두글자로 바로 답이 나오는 부분입니다. ⠀ ”굳이?“ ⠀ 하지만 반대로 여성 입장은 다릅니다. 시장이 성숙해지며 여성전용 피트니스가 많이 생겨났습니다. 이미 필라테스는 이 힘을 입어 폭발적인 인기를 경험했죠. ⠀ 이는 단지 피트니스 시장에 절대적인 여성고객이 많아서가 아닌, 여성전용에 대한 수요가 분명히 존재함을 보여줍니다. ⠀ 하지만 피트니스 종사자분들은 생각보다 이 이유에 대해 깊게 생각해보지 않는 것 같더군요. ⠀ 저는 이 질문에서부터 많은 힌트를 얻었고, 제 피티샵, 그리고 더 뾰족하게 여성전용 피티샵을 도전했고 빠르게 성장시킬 수 있었습니다. ⠀ 여러분들과 의견을 나눠보고 싶습니다. 여러분들 생각은 어떠신가요? 왜 여성전용 피트니스가 존재한다고 생각하시나요? ⠀ 댓글로 여러분들의 생각을 공유해주세요🙂↕️ 고객 입장에서의 의견도 완전 환영입니다!!
⠀ 용산에서의 3년을 마무리하고 마포로 이사를 하게 되어 동네 근처의 새로운 헬스장을 알아봤습니다. ⠀ 거리, 기구, 분위기, 리뷰 등 네이버 플레이스로 정보를 수집하고 두군데를 추려서 이틀간 각각 일일권을 끊어서 이용해봤습니다. ⠀ 이미 가기 전부터 좀 더 선호하는 분위기라 등록이 유력했던 후보1번. 혹시 모르니 차선책으로 올려둔 후보2번. ⠀ 허나 막상 이용해보니 예상과는 다르게 기호2번으로 마음이 굳혀지더군요. ⠀ 이유는 생각보다 단순했는데요, ’원판 정리‘ 때문이었습니다. ⠀ ”아니 양T님... 헬스장 에티켓 알만큼 아실 분이 원판정리 때문이라뇨...?“ 분명 고개를 갸우뚱하실 분들이 꽤 계실 것 같은데요, ⠀ 기구를 하도 가까이들 붙여놔서 원판꽂는 봉을 요리조리 피해 무거운 원판을 꺼내고, 쓴걸 다시 정리하고. 어느 한 기구만 그런게 아니라, 매 운동마다 그러니 조금씩 짜증이 올라오더군요. ⠀ 종사자인 저도 이정도인데 초심자분들은 얼마나 불편할까요? 불편만하면 다행인데 원판 떨구면서 다치기라도 한다면요? ⠀ 요즘 어딜가나 원판 정리에 대한 수칙을 적어놓고, 사용한 기구 정리해놓지 않은 사람들을 몰상식, 비매너라고 까내리지만 ⠀ 한번쯤은 초심자들이 정리정돈하기 수월한 환경인지 고객입장에서 돌아봐야할 것입니다. ⠀ 그게 아니라면 안전하게 근무자들이 치워야하는게 맞다고 봅니다.
⠀ 호점이 늘어나면서부터는 선생님들이 각자 어떻게 수업하고 계신지 일일이 볼 수 없게 되었습니다. 단지 데이터만으로 선생님들의 근무하시는 모습을 상상할 수 밖에 없는데요, ⠀ 선생님들과 한 배를 탔지만서도 서로 이익을 쉐어하는 관계이자, 모든 책임은 제가 짊어져야하기 때문에 ⠀ 선생님들과 마주치지 않는 시간들이 길어질 수록 숫자로만 차갑게 선생님들을 판단하고 있는 제 모습을 마주하게 되더군요. ⠀ ⠀ 최근 센터 내 여러가지 사건들과 선생님들의 작년 성과 데이터를 분석하며 고민이 깊어지던 어느날, 제가 웬만하면 방문하지 않는 3호점 여성전용점에서 연락이 한통 왔습니다. (여성 고객분들 입장에서 불편해하실까봐 운영시간 내 방문 자제하는 편) ⠀ 에어컨이 고장 났다고 하더군요. 당시 화요일이었는데, 정식AS를 알아봤더니 가장 빠른 날짜가 토요일이었습니다. ⠀ ‘토요일까지 기다리는 수 밖에 없는건가….’ ⠀ 일단 직접 상황 파악을 하러 부랴부랴 센터에 가보았습니다. ⠀ 창문을 열어두고 열심히 트레이닝하고 계신 선생님과 고객님이 계셨습니다. 사다리를 타고 올라가야 실외기를 체크할 수 있었는데, 누가 잡아주지 않으면 사다리를 올라갈 수 없는 위험한 위치라서 선생님이 수업이 끝나실 때까지 기다렸습니다. ⠀ 수업이 언제 끝나나 창문 너머로 보고 있었는데 50분이 되어도 수업이 안끝나더군요. 에어컨이 안나오는 그 더운 센터에서 땀을 흘리며 회원님께 하나라도 더 알려주려는 선생님의 모습이 보였습니다. 그렇게 58분에 웃으며 수업을 마무리짓고, 또 다시 급하게 바로 다음 수업에 들어가셨습니다. ⠀ ⠀ 그 때 문득 그런 생각이 들더군요. 보이지 않는 곳에서 노력하고 있는 선생님들의 모습들을 내가 많이 놓치고 있을 수 있겠다고. ⠀ 자꾸만 차가워지는 마음에 온기를 더하고, 대표로서 해야할 최선을 다해야겠다고. ⠀ 당일 새벽에라도 긴급출동할 수 있는 사설업체를 찾아서 수리를 마치고 집으로 돌아왔습니다. ⠀ ⠀ 그 날 창문 너머로 보이던 에어컨이 고장난 한여름의 꿉꿉한 센터 안, 환하게 웃으며 고객분에게 최선을 다하던 선생님의 모습이 오래 기억에 남을 것 같습니다.
마케팅의 시작, 브랜딩의 시작은 채용공고에서부터 비롯된다해도 과언이 아닙니다. 하지만 그 중요성에 반해 다들 바쁘다는 이유로 채용공고에 큰 고민과 노력을 기울이지 않죠. 저는 노무 문제의 대부분이 여기서부터 잘못되었기 때문에 발생한다고 생각합니다. 트레이너분들, 어떻게 생각하시나요? 채용공고 중요하다고 생각하시나요? 매력적인 채용공고를 만드는 팁에 대해서도 곧 만들어볼테니 팔로우하고 기다려주세요! 🙂↕️
여성트레이너의 희소성, 압도적인 여성 고객의 비중, 동성으로서의 편안한 트레이닝. 아무리 생각해도 피트니스시장에서는 여성 트레이너가 훨씬 유리하고 창업도 더 성공률이 높다고 생각합니다. 여러분들 생각은 어떠신가요?
PT와 같은 금액대의 타상품들을 비교해보면 입장하는 순간 분위기부터 다릅니다. 수업 잘한다고 아무리 설명해봤자 보이는 모습, 느껴지는 분위기는 절대 못이깁니다. 다들 수요와 공급으로만 가격이 결정된다고 생각하지만 제 생각은 좀 다릅니다. 여러분의 생각은 어떠신가요?
급여만 놓고 보았을 때 우리가 가진 스펙과 이 직업을 가지기 위해 쏟아부은 노력 대비 이 정도의 대우를 받을 수 있는 직업이 또 있을까 싶습니다. 하지만 그만큼 수명이 짧고, 불안정하고, 비전이 불투명한 단점도 너무나 거대합니다. 트레이너라는 직업, 여러분은 어떻게 생각하시나요?
이번 세미나는 피티루트 인테리어 전담 대표님과 함께 진행합니다! 설계자와 운영자의 입장에서 시원하게 풀어내보겠습니다.🚀 ”피티샵을 사람으로 비유하자면 인테리어는 외모, PT실력은 성격입니다.“ ⠀ 다들 성격만 보고 연애하시나요? 아니면 외모를 먼저 보고 호감을 느끼시나요? 아마 90%는 후자라고 답하실겁니다. ⠀ 8년 넘게 운영하며 다른 경쟁업체들에 비해 많은 고객분들의 선택을 받을 수 있었고 빠르게 4호점까지 성장할 수 있었던 이유는 인테리어의 압도적 우위에 있었습니다. 피티루트를 검색해보시면 아시겠지만 저는 고객 비포에프터나 선생님들 티칭에 대한 내용은 올리지 않습니다. 시설과 분위기, 감성으로 승부를 보죠. 그럼에도 불구하고 타 센터들보다 높은 수업료를 유지하며 꾸준히 신규를 유입시킬 수 있는 이유는 첫인상부터 호감을 살 수 있는 ’외모‘의 역할이 가장 큰 것이죠. 대부분 소형PT샵을 처음 오픈하는 대표님들은 인테리어에 대한 아무 준비 없이 피티샵을 오픈하고, 완성도와 경쟁력이 떨어지는 공간으로 고객을 맞이하게 됩니다. ⠀ 우리 센터만이 가지고 있는 공간에 대한 개성이 없다면 고객들은 굳이 협소한 소형피티샵에서 운동해야할 이유가 없습니다. 더 기구 많고, 더 넓은 대형헬스장에 가겠죠. ⠀ 요즘 소비자들이 프랜차이즈보다 골목 노포나 개인 카페를 찾아가는 이유는 뻔한 느낌보다 나의 감성과 잘 맞는 공간 속에서 더 유니크한 경험을 기대하기 때문입니다. ⠀ 이제는 피트니스시장에서 인테리어도 경쟁력입니다. ⠀ 8년동안 6번의 피티샵 인테리어를 진행하였고 평당 80만원부터 평당 200만원까지 많은 것들을 시도했습니다. 그 소중한 시행착오 속에서 얻은, 고객과 직원 모두를 사로잡는 소형피티샵 인테리어 노하우를 이번 세미나에서 시원하게 풀어내겠습니다. ⠀ 언젠가 나만의 브랜드를 오픈하고자하는 트레이너, 예비 대표님들께서 참석하신다면 막연했던 피티샵 오픈이 선명하게 이미지화 될 것이고 창업이 손에 닿을 듯 가까워지실겁니다. ⠀ 양질의 정보를 전달하기 위해 6명 정원으로 진행하겠습니다. 신청은 프로필 링크에서 신청 가능합니다.🚀 🅿️주차 가능합니다.
피티샵을 운영해보니, 생각보다 샤워실 이용하는 고객분들이 적으시더라구요. 물론 샤워실이 없는 것이 상대적으로 약점이 될 수도 있지만 필수라고는 생각되지 않습니다. 샤워실은 설치 비용도, 관리에 쓰이는 에너지도, 리스크도 너무 큽니다. 그 비용으로 우리 센터의 색깔을 뚜렷하게 만들면 샤워실이 없는 것이 큰 약점이 되진 않더라구요. 여러분의 생각은 어떠신가요? 피티샵, 샤워실 필수라고 보시나요?
현시점 가장 빠르고 효과적인 방법이라 생각합니다. 고객에게 최고의 만족감을 전달하고, 센터 내에서 주도권을 잡을 수 있는. 여러분들은 어떻게 생각하시나요?
⠀ “길어야 15년” 짧은 수명 안에 폭발적인 성장을 만들어내야하는 숙명을 가진 직업이 바로 트레이너입니다. ⠀ 폭발적인 성장에 있어 가장 중요한 기폭제가 바로 ‘창업’인 것인데요, ⠀ 창업을 해야하는 것은 알겠는데, 언제 창업을 해야할지 모르시겠다면 ⠀ - 1만번의 PT를 채울 것. - 그 이후 최대한 빨리 창업할 것. ⠀ 이 두가지를 꼭 명심하세요. ⠀ 창업은 빠르면 빠를 수록 좋습니다. 그만큼 더 많은 시간과 에너지를 브랜드의 성장에 쏟을 수 있으니까요. ⠀ 다만 고객을 만족시킬 수 있는 충분한 실력이 겸비되어야하기 때문에, 적어도 만번의 수업은 해보셔야합니다. 다양한 고객을 마주하며 많이 수업해봐야 문제를 대응하는 순발력, 해결 능력이 생깁니다. 그 최소한의 기준이 만번이고, 만번을 채우지 못했다면 아직은 초보 트레이너가 맞습니다. ⠀ ⠀ 결국은 트레이너를 시작함과 동시에 만번의 PT를 얼마나 빠르게 채울 것이냐 에서 이미 승부가 갈릴 가능성이 높습니다. 어느정도 수준에 도달할 때까지는 수업을 많이 해야합니다. ⠀ ⠀ 다만 한가지 창업을 앞당길 수 있는 예외의 조건이 있는데, 이 내용은 이후 릴스에서 풀어보도록 하겠습니다. 다음 릴스도 기대해주세요!